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AUTOATENDIMENTO

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Todos os computadores da Positivo com Windows 10 foram testados e suportam o Windows 10 Creators Update.

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Autoatendimento:

  • Por que o celular desliga sozinho?
  • Como posso inserir e retirar o SIM Card e SD do meu OCTA?
  • Como liberar espaço e limpar caches do Smartphone com Android ?

    A utilização do equipamento com o sistema Android, envia e recebe dados continuamente, isso causa um armazenamento contínuo dos arquivos de aplicativos, imagens e jogos que são acessados, é o que chamamos de "CACHES"

    Estes caches acabam comprometendo espaço na memória do equipamento, causando lentidão e travamento, além de falhas ao gravar arquivos.

    Para liberar espaço e melhorar a performance, orientamos a efetuar esta limpeza constantemente.

    Para esta limpeza, é necessário que o Celular esteja Ligado e com carga.

    Você pode seguir o passo a passo conforme as imagens abaixo ou assistir ao vídeo:

    Configuração passo a passo:

     

     

     

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