1- O software ABC do Sistema Solar trava e não é possível continuar navegando. Como resolver este problema? R- O desempenho da aceleração de hardware dos elementos gráficos deve estar no básico. Para isto siga o seguinte caminho: (botão direito do mouse) Meu Computador à Propriedades à Desempenho à Elementos gráficos à colocar em Funções básicas do acelerador.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
A FANTÁSTICA VIAGEM DOS ZOOMBINIS
detalhes
A FANTÁSTICA VIAGEM DOS ZOOMBINIS
detalhes
1- Por que quando tento entrar no Zoombinis aparece uma mensagem referente a problemas gráficos? R- Este software necessita rodar em 256 cores. Altere para essa configuração nas Configurações de Vídeo clicando no menu Iniciar à Configurações à Painel de Controle à Vídeo à Configurações.
2- Por que quando entro no Zoombinis a tela do software não ocupa a tela toda do monitor? R- A configuração ideal para o software é de 640x480. Você deve estar utilizando uma configuração acima dessa. Para alterar para 640x480, clique no menu Iniciar à Configurações à Painel de Controle à Vídeo à Configurações.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
ALFABETO
detalhes
ALFABETO
detalhes
1- Quando entro em alguma atividade da mesa Alfabeto aparece uma mensagem dizendo há alguma falha na comunicação com a mesa, que ela não pode ser encontrada. R- Neste caso é necessário verificar algumas coisas:
a – Se a mesa Alfabeto está ligada à tomada e com seu interruptor ligado.
b – Se o cabo está bem conectado ao micro e á mesa Alfabeto.
Se os procedimentos acima foram feitos e assim mesmo o problema persiste teste a mesa Alfabeto em outro micro.
Não havendo erros o problema era o micro e não a mesa – contate a assitência técnica para o compudator.
Continuando o erro o problema está com a mesa Alfabeto – contate a assistência técnica para a Alfabeto.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
ATLAS MUNDIAL
detalhes
ATLAS MUNDIAL
detalhes
1- O que fazer quando tenho problemas em relação ao DirectX ao tentar rodar o Atlas Mundial? R- O desempenho da aceleração de hardware dos elementos gráficos deve estar no máximo. Para isto siga o seguinte caminho: (botão direito do mouse) Meu Computador à Propriedades à Desempenho à Elementos gráficos à colocar em total ou quase total.
2- O que fazer quando o software Atlas Mundial é iniciado e logo em seguida fecha sem dar mensagens? R- Neste caso é necessário desativar o recurso Direct3D se a placa de vídeo o possuir. Para isto clique no Menu Iniciar à Executar. Digite dxdiag e clique OK. Na aba Exibi,r clique no botão Desativar que se encontra ao lado da linha Aceleração do Direct3D.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
ATLAS UNIVERSAL
detalhes
ATLAS UNIVERSAL
detalhes
1- O que fazer com problemas de execução do software Atlas Universal? R- Copie todos os arquivos de extensão DLL para o diretório em que o software foi instalado.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
CARMEN SANDIEGO
detalhes
CARMEN SANDIEGO
detalhes
1- Como instalar o software Carmen Sandiego no Windows® XP? R- Antes de instalar:
a- Na unidade de CD, localize o arquivo setup.exe
b- Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo setup.exe, selecione propriedades.
c- Abra a guia “compatibilidades”, em seguida selecione Windows® 98 e compatibilidade de cores: 256, clique em Ok.
d- Execute o arquivo setup.exe
Após a instalação:
a- Localize o arquivo tlcrun.exe no drive em que foi instalado o software e execute os procedimentos b e c para o arquivo tlcrun.exe.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
DESCOBRINDO A MATEMÁTICA 1, 2, 3, 4 e 5
detalhes
DESCOBRINDO A MATEMÁTICA 1, 2, 3, 4 e 5
detalhes
1- Por que quando entro no Descobrindo a Matemática a tela do software não ocupa a tela toda do monitor?
R- A configuração ideal para o software é de 640x480. Você deve estar utilizando uma configuração acima dessa. Para alterar para 640x480 clique no menu Iniciar à Configurações à Painel de Controle à Vídeo à Configurações .
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
HISTÓRIA DO BRASIL
detalhes
HISTÓRIA DO BRASIL
detalhes
1- O que fazer com problemas de execução do software História do Brasil? R- Copie todos os arquivos de extensão DLL para o diretório em que o software foi instalado.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
KID PIX
detalhes
KID PIX
detalhes
1- Por que quando tento entrar no Kid Pix aparece uma mensagem referente à quantidade de cores? R- Este software necessita rodar em 256 cores. Altere para essa configuração nas Configurações de Vídeo clicando no menu Iniciar à Configurações à Painel de Controle à Vídeo à Configurações.
2- Por que quando entro no Kid Pix a tela do software não ocupa a tela toda do monitor? R- A configuração ideal para o software é de 640x480. Você deve estar utilizando uma configuração acima dessa. Para alterar para 640x480, clique no menu Iniciar à Configurações à Painel de Controle à Vídeo à Configurações.
3- Quando utilizo carimbos ou o caminhão no Kid Pix o software fica muito devagar. Como resolver isto? R- O desempenho da aceleração de hardware dos elementos gráficos deve estar no básico. Para isto siga o seguinte caminho: (botão direito do mouse) Meu Computador à Propriedades à Desempenho à Elementos gráficos à colocar em Funções básicas do acelerador.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
MESA EDUCACIONAL COMBO
detalhes
MESA EDUCACIONAL COMBO
detalhes
1- Quando entro em alguma atividade da Combo, o Windows® apresenta uma tela azul de erro e não consigo utilizar o software. R- A Combo não funciona com placas de som onboard. Verifique com o fornecedor do computador se a placa de som é onboard ou não.
2- Quando tento entrar no software da Combo aparece a seguinte mensagem Out of enviroment space. R- Clique com o botão direito do mouse sobre o atalho Start para a mesa Combo e selecione Propriedades. Clique na aba Memória.
Deixe as configurações como mostra a figura abaixo:
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
PORTAL APRENDE BRASIL
detalhes
PORTAL APRENDE BRASIL
detalhes
1- Ao iniciar a página, antes de carregar “entre com o código”, aparece mensagem de erro.
SOLUÇÃO 1
Acessar browser – Ferramentas – Opções da Internet – Segurança – Nível personalizado e verificar se cookies estão ativados conforme abaixo.
SOLUÇÃO 2
Deletar todos os cookies da pasta cookies do Windows® e do histórico.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.
Consulte os representantes.
SUPERMÁTICAS
detalhes
SUPERMÁTICAS
detalhes
1- O que faço quando o software Supermáticas trava na entrada?
R - Pressione as teclas Ctrl + Alt + Del, selecione a tarefa mmtask e finalize-a clicando sobre o botão Finalizar Tarefa.
detalhes
financiamento em até 24x com taxas de 2,79%a.m. TAC R$ 50,00 com cheques para pessoa física e cheques ou boleto para pessoa jurídica. Aprovação em 15 minutos via internet.